وكالة السياحة الدولية السعودية تعلن عن توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس فما فوق
أعلنت وكالة السياحة الدولية السعودية عبر حسابها الرسمي بموقع لينكدان لخدمات التوظيف ، عن توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس فما فوق للعمل بمدينة الرياض ، وذلك وفقا للتفاصيل الموضحة أدناه .
المسميات الوظيفية :
1 - مسؤول الاسترداد والتحصيل
(Collection & Recovery Officer)
المهام الوظيفية:
- تقديم الفواتير حسب الجدول الزمني المتفق عليه.
- المتابعة والتأكد من استلام المتلقي بالفواتير المقدمة.
- التعاون مع قسم المحاسبة والمبيعات لتحسين عمليات تكامل الدفع والعمليات التشغيلية.
- متابعة اوامر الإركاب أو أي مستندات أخرى مطلوبة من العملاء حسب الاتفاقية.
- متابعة سداد العميل بمجرد استحقاق السداد.
- مراقبة حد الائتمان وفترة الائتمان.
- تحليل دورة الائتمان مع الدفع.
- تزويد الإدارة بعمار الديون مع الملاحظات كل أسبوعين.
- العودة للعملاء كل أسبوعين أو شهريًا.
- الحفاظ على علاقة صحية مع قسم المشتريات وقسم حساب العملاء.
- تقديم توقعات للتحصيل كل أسبوعين حسب متطلبات الإدارة.
- تعيين المدفوعات المصرفية للحسابات المعنية مقابل الفواتير.
- تصعيد المشكلات إلى شركائنا المصرفيين ومعالجي الدفع واقسام الخدمة الأخرى.
المؤهلات والخبرات :
- درجة البكالوريوس في المالية أو في أي مجال ذي صلة.
- الخبرة في أحد البنوك أو الخدمات المالية الأخرى (يفضل أن يكون ذلك من سنة إلى سنتين في المدفوعات أو العمليات أو قسم الدعم).
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية (مهارات التحدث والكتابة) واللغات الأخرى ستكون ميزة إضافية.
- القدرة على شرح القضايا المعقدة بسهولة وبطريقة مفهومة للعملاء.
- الخبرة في تقسيم المشاكل المعقدة إلى مشاكل أصغر من خلال تحليل البيانات المتاحة.
- القدرة على تسهيل العمل باستخدام اكسل ونظم المحاسبة.
الشغف لتنظيم سير العمل ، وتحديد أولويات المهام وتقديم جودة عالية في المواعيد النهائية الضيقة.
2- ممثل خدمة عملاء (مركز الإتصالات)
المهام الوظيفية:
- البحث عن مختلف الوجهات ووسائل السفر فيما يتعلق بالطرق والأسعار ومعلومات التأشيرة وما إلى ذلك.
- تنظيم مسار السفر من البداية إلى النهاية (تذكرة الطيران، حجوزات الفنادق ، عملية التأشيرة , تأجير السيارات ، وغيرها من الخدمات).
- تطبيق اسلوب التواصل الفعال بين الأشخاص واسلوب البيع.
- التواصل مع العملاء لتحديد الوجهة، طرق النقل, تاريخ السفر, الميزانية و السكن والطلبات الخاصة.
- تخطيط وترتيب وشرح وبيع حزم الرحلات وحزم السفر الترويجية التي تقدمها مختلف شركات السفر والموردون.
- تحديد متطلبات العملاء ورغباتهم واقتراح عروض أو خدمات سفر مناسبة.
- تنظيم الرحلات من البداية إلى النهاية من خلال حجز التذاكر والسكن وتأمين النقل الإيجاري وما إلى ذلك.
المؤهلات والخبرات:
- خبرة سابقة في شركة طيران أو وكالة سفر معتمدة من الإتحاد الدولي للنقل الجوي (اياتا).
- مهارات الكومبيوتر (مايكروسوفت أوفيس وتطبيقات الويب).
- خبرة في نظم التوزيع العالمية (جي دي اس و يفضل أماديوس) وأنظمة الموردين بين الشركات ( بي تو بي).
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
- معتمد من الإتحاد الدولي للنقل الجوي (اياتا) وجمعية اتحاد وكلاء السفر (يو اف تي أي أي).
نظام العمل:
- فترات العمل صباحية و مسائية.
التقديم:
- للتقديم والاطلاع على بقية الشروط والمتطلبات والمهام الوظيفية عبر موقع (LinkedIn):
1 - مسؤول الاسترداد والتحصيل
(اضغط هنا)
2- ممثل خدمة عملاء (مركز الإتصالات)
(اضغط هنا)
* يتطلب تسجيل الدخول إلى حساب لينكد إن Linkedin
للمزيد من وظائف القطاع الخاص إضغط هنا